本产品是为解决国内中小型快递企业,尤其是大量的中小型商务型公司,对基于互联网信息共享与信息交互服务的迫切需求问题,提出的全面解决方案。产品融合了WEB应用、无线应用(含SMS、WAP应用),保证了快递公司在快件信息的收集、传输、存储及共享的实效性和安全性,使快递企业的服务品质、竞争能力得以明显提升;本产品实施后,使武汉市中小型商务公司对发送快件便捷性和享受到的快递服务质量有明显的提高。同时对巩固武汉市成为物流中心城市打下一个坚实的基础。
备注: 产品功能
运单管理
提供运单录入、查询、签收,收件、进港、派件、出港等扫描管理,问题件处理等管理功能。
包裹管理
提供包裹进港、出港打包录入查询等管理功能。
财务管理
提供提货、托运、派送、中转、到付款、收款、提成等结算,到付款、月结款费用录入管理等功能。
报表管理
提供快递员、合作商各类业务报表输出等管理功能。
系统管理
提供配置、权限、员工、合作商参数设置等系统管理功能。
客服管理
提供问题件、客户投诉、寄件申请、业务受理、短信调度等管理功能。
|